Hỗ trợ
Cần giúp gì, bạn cứ hỏi. Mình thường trả lời trong 1–2 ngày làm việc.
Liên hệ
Gửi email cho Aime, nhớ kể rõ bạn dùng iPhone hay Android và đang gặp chuyện gì nhé.
Email hỗ trợ
aime@moukey.app
Câu hỏi thường gặp
Mình không nhận được thông báo nhắc
Kiểm tra Cài đặt của máy, mục Thông báo, xem Aime đã được bật chưa. Trên Android, tắt chế độ tối ưu pin cho Aime để nhắc đến đúng giờ.
Ngày âm của một sự kiện bị lệch?
Aime tính âm lịch theo múi giờ Việt Nam. Nếu bạn thấy lệch, gửi email kèm ngày đó, mình kiểm tra ngay.
Đổi máy thì có mất dữ liệu không?
Bật sao lưu (miễn phí) trước khi đổi máy, rồi đăng nhập cùng tài khoản trên máy mới.
Làm sao xoá hoặc xuất dữ liệu?
Trong app: Cài đặt, Dữ liệu. Bạn xuất được tệp lịch (.ics) và tệp dữ liệu (.json), hoặc xoá toàn bộ.